A Pintura SP encaminha seu pedido de orçamento a profissionais parceiros. Contratar ou não é decisão sua. Veja aqui o que é enviado, para quem e como pedir para parar.
O essencial
Os formulários deste site não enviam seus dados a um servidor nosso. Eles apenas montam uma mensagem e abrem o WhatsApp. Seu contato só chega à Pintura SP quando você envia essa mensagem ou fala conosco por lá.
No WhatsApp, um assistente automático com inteligência artificial faz as perguntas sobre o serviço e monta um resumo do pedido. Durante a conversa, ele avisa que o pedido será encaminhado a profissionais parceiros. Em seguida, o resumo é enviado a até 3 parceiros, que podem entrar em contato com você diretamente.
Os parceiros são profissionais e empresas independentes, cadastrados no programa de parceiros da Pintura SP.
Atenção: os arquivos enviados na conversa também são repassados. Não envie documentos pessoais ou dados bancários nesse atendimento.
Pedir orçamento não cria nenhum compromisso. Você pode comparar, negociar, recusar ou simplesmente não responder, sem precisar explicar o motivo.
Se decidir contratar, o preço, o prazo e a forma de pagamento são combinados diretamente entre você e o parceiro escolhido.
A Pintura SP não cobra de você pelo encaminhamento. Quem paga são os parceiros, que contratam planos para receber pedidos de orçamento. As condições estão publicadas na página de parceiros.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil.
Encaminhamos seu contato porque você pediu um orçamento, e os parceiros precisam desses dados para responder ao seu pedido (LGPD, Art. 7º, V). Quando algum uso depender do seu consentimento (Art. 7º, I), você pode retirá-lo a qualquer momento.
Fale conosco pelos canais abaixo, com o assunto LGPD:
Você pode pedir para não receber novos contatos, saber quais parceiros receberam seu pedido, ter acesso aos seus dados, corrigi-los ou solicitar a eliminação. Respondemos em até 15 dias úteis e avisamos os parceiros que receberam seu pedido.
O parceiro guarda a mensagem recebida no próprio WhatsApp e responde pelo uso que faz dela. Você também pode pedir diretamente a ele que pare de procurá-lo e apague seus dados.
Se não resolvermos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Pedidos de orçamento que não viraram contratação ficam guardados por 12 meses. Depois desse prazo, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.
Este aviso complementa a Política de Privacidade, que trata do uso geral do site e dos cookies. Sobre o encaminhamento do seu contato a parceiros, vale o que está escrito aqui.